採用情報

募集要項

マイクロソフトライセンスサポート(契約業務・サービス導入)

職種および業務内容 【募集背景】
マイクロソフトボリュームライセンスの売り上げが年々拡大していく中で、営業部門から業務の巻き取りやサポート範囲拡充の依頼を受け、現在社内で最も投資されている部門の一つです。
今後、JBS のビジネスを根底から支える部隊として、既存の業務範囲拡張、新たな業務やビジネスを進めていく過程で、業務の取りまとめを担えるリーダーやメンバーを募集しています。

【仕事概要】
マイクロソフト(以下、MS)のさまざまなクラウド製品、ソリューション、セキュリティ製品を顧客へ提供可能にするため、顧客のライセンス契約や製品許諾の知見を持ち、JBS の MS ライセンスビジネスを全体的に運営します。

■業務一覧(すべて MS ライセンスを対象)
 ・顧客のライセンス契約管理
 ・ライセンス見積もり、問い合わせ対応
 ・ライセンス契約の発行と手続き
 ・ライセンス製品のサービス通知
 ・社内向けライセンスナレッジの企画、作成、情報発信
 ・クラウドサービスの仕組み、利用方法、ルールを MS へ問い合わせ
 ・ライセンス契約締結、契約更新におけるアドバイザー
 ・新規ライセンス購入希望における的確な製品選定、購入プログラムのアドバイザー
 ・ライセンス購入の社内手続きの運用管理
 ・クラウドサービスの請求金額を業務部門へ連携
※チームごとに業務範囲がわかれており、上記業務一覧の一部をご担当いただきます。

【組織構成】
MS ライセンスに関わる業務に特化した部門で、協力会社スタッフを含め約 23名。
顧客の MS ライセンス契約の運用管理、見積もり作成、社内外からの問い合わせ対応、ナレッジマネジメント作成、サービスの運用管理、MS ライセンス契約書の発行や契約関連証書管理、利用料金の請求対応まで、社内全体に向けた MS ライセンスの業務を多岐にわたって実施しています。
現在はリモート勤務が多いですが、出社して対面で仕事をする機会を定期的に設けるなどコミュニケーション活性化の工夫もしています。

【仕事のやりがい・魅力】
JBS の売上の多く(約 4割)を支える一部隊として活躍でき、社内の期待も大きいことからやりがいがあります。
社内の営業部門とお客さまを横断的にリードして、JBS の主力であるマイクロソフトのサービス品質を上げていくための重要な存在として会社に貢献できます。また、専門性が高く、将来スペシャリストとして活躍することができます。
キャリアパス マイクロソフトライセンス業務を担当する部門ではさまざまなチームがあり、自身の適正に合わせて他チームへの異動も可能です。
また、チームの業務リーダー、グループ全体をマネジメントする課長など、さまざまなキャリアパスが描けます。
経験・スキル 【必須】
・IT・Web 業界での業務経験 3年以上(職種不問)
・専門性を身に着けたい志向があり、本ポジションに興味をお持ちいただける方

【歓迎】
・マイクロソフトクラウドサービス製品知識、他社クラウドサービス製品知識
・サービスの運用設計(業務プロセス設計)、運用改善の経験
・ソフトウェアライセンスに関する業務経験
求める人物像 ・社内関係者および顧客と円滑なコミュニケーションを取り、良好な関係を構築できる方
・細かい業務が得意で、正確かつスピーディーに対応できる方
・最も効率的効果的な運用や解決策を模索できる方
雇用形態 正社員
勤務地 東京本社
受動喫煙防止措置 屋内原則禁煙 (喫煙室あり)
勤務時間 9:00~17:30(所定労働時間:7.5時間)
フレックスタイム制(コアタイム 10:00~15:00)
休日休暇 完全週休 2日制(土・日)、祝日、年末年始(12月30日~1月3日)
年次有給休暇、リフレッシュ休暇(5日間/年)、特別休暇(慶弔休暇、配偶者の出産、など)
給与 経験・能力を考慮の上、当社規定により決定します。
諸手当
(当社規定による)
役職手当、住宅手当、在宅手当、通勤手当(上限 4万円/月)、固定残業手当(15時間分)、残業手当(15時間を超える法定時間外労働分)、休日・深夜勤務手当、持株会奨励金、資格報奨金 など
昇給 年1回(1月)
賞与 年2回(6月、12月)※基本給×2ヶ月分/回(標準支給月数)
社会保険 雇用・労災・健康・厚生年金
福利厚生
(当社規定による)
確定拠出年金(401k)、財形貯蓄、社員持株会、慶弔見舞金、健保組合保養所、社宅(首都圏のみ)、団体長期障害所得補償保険(GLTD)、提携スポーツジム、クラブ活動、社員用カフェテリア(東京本社・中部事業所)、各種教育研修、資格取得支援
諸制度
(当社規定による)
フレックスタイム制度、テレワーク勤務制度、時短勤務制度、ストック休暇制度、産前産後休業制度、育児休業制度、介護休業制度、Uターン・Iターン制度、社内公募制度
試用期間 あり(3ヶ月間/条件変更なし)
提出書類 履歴書(写真貼付)・職務経歴書
選考ステップ 書類選考➤1次面接➤最終面接(適性検査実施)
※最終面接前に適性検査を受検していただきます

 

当社は通年採用を行っております。応募を希望される方は、以下の「個人情報の取り扱いについて」をお読みください。
同意いただける場合は「同意して応募」ボタンを押し、登録フォームに必要事項を入力の上、応募書類(履歴書と職務経歴書)を添えて送信してください。

    【個人情報の取り扱いについて】
    本フォームへのお申込みに際しまして、ご記入いただく個人情報に関し、あらかじめ次の各点にご同意いただけますようお願い申し上げます。

    1.事業者の氏名又は名称
    日本ビジネスシステムズ株式会社

    2.個人情報保護管理者
    日本ビジネスシステムズ株式会社 担当執行役員

    3.利用目的について
    当社は、新卒・キャリア・障がい者採用、インターンシップ日程のご連絡や資料の発送など当社の採用選考活動、会社説明会および就職活動支援セミナーのご案内に関する応募の目的で、利用させていただきます。
    外国籍の方からは、日本国での就労可否の確認に利用する目的で、情報を取得させていただきます。
    障害者手帳をお持ちの方からは、募集職種への適否の判断等に利用する目的で、情報を取得させていただきます。
    なお、電話によるお客様からのお問い合わせや当社からのご連絡等の際、内容の正確な記録、内容の再確認および電話応対の品質向上への活用のために、通話内容を録音させて頂く場合があります。

    4.保管・管理について
    当社は、事業の内容及び規模を考慮した適切な個人情報の取得、利用及び提供を行います。それには、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取り扱いを行わないこと及びそのための措置を講じることを含みます。尚、ご提供いただいた応募情報は、不採用の場合でも返却いたしません。同情報は当社にて適切に廃棄いたします。

    5.委託について
    当社は、取得した個人情報の取り扱いの全部又は一部を委託する場合、個人情報の安全管理が図られ情報管理を徹底するよう、委託を受けたものに対し適切な監督・指導を行います。

    6.第三者提供について
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    7.本人が個人情報を与えることの任意性
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    8.本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得
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