採用情報

募集要項

マイクロソフト CSP オペレーションマネジメント

職種および業務内容 【募集背景】
毎年 CSP の契約数、売上は右肩上がりに増加しており、年間平均 150~200%成長を見込んでいます。CSP サービスの管理運用において、現状よりもサービス品質向上、新しい製品プログラムを導入するための課題、運用上のシステム管理課題改善に取り組むため、メンバー~リーダークラスを採用し体制強化を図りたいと考えています。

【仕事概要】
JBS が提供するマイクロソフトのライセンスプログラム 「CSP(Cloud Solution Provider)サービス」の運用管理、運用の立て付け、問い合わせ対応が主業務です。
マイクロソフトのさまざまなクラウド製品、ソリューション、セキュリティ製品を顧客へ提供可能にするため、顧客のライセンス契約や製品許諾の知見を持ち、JBS のマイクロソフトライセンスビジネスを全体的にサポートします。

■CSP サービス運用
・ライセンスプログラムの全般の理解
・CSP サービスの社内運用設計、運用改善
・CSP サービスにおける営業、顧客要望の調整
・社内発注管理システムメーカーとのシステム仕様の把握とシステム仕様を踏まえたサービス設計

【組織構成】
マイクロソフトライセンス課は 2課体制で協力会社スタッフを含め約 25名、マイクロソフトライセンスに関わる業務に特化した組織です。
顧客のライセンス契約管理、営業の見積もり支援、社内全体に向けた マイクロソフトライセンスサポート、CSP サービス運営まで多岐にわたって、JBS ビジネスの主幹である マイクロソフトライセンスビジネスを根底から支えています。現在はリモート勤務が多く柔軟な働き方が可能です。

【仕事のやりがい・魅力】
今後、マイクロソフトの主力プログラムとなる CSP サービスの根幹を運用する部隊です。CSP サービスを提供できることで、JBS の他サービスとセットで販売も可能にする重要なサービスとなります。現状年間 12~13億円の売上で、2~3年後には 30億円以上の売り上げ見込みがあり、今後 JBS の売り上げを支える重要部隊として活躍ができます。
キャリアパス マイクロソフトライセンス業務を担当する部門ではさまざまなチームがあり、自身の適正に合わせて他チームへの異動も可能です。
また、チームの業務リーダー、グループ全体をマネジメントする課長など、さまざまなキャリアパスが描けます。
経験・スキル 【必須】
・クラウドサービス製品知識
・サービスの運用設計(業務プロセス設計)、運用改善の経験

【歓迎】
・マイクロソフトクラウドサービス製品知識
求める人物像 ・社内関係者および顧客と円滑なコミュニケーションを取り、良好な関係を構築できる方
・最も効率的効果的な運用や解決策を模索できる方
雇用形態 正社員
勤務地 東京本社
受動喫煙防止措置 屋内原則禁煙 (喫煙室あり)
勤務時間 9:00~17:30(所定労働時間:7.5時間)
フレックスタイム制(コアタイム 10:00~15:00)
休日休暇 完全週休 2日制(土・日)、祝日、年末年始(12月30日~1月3日)
年次有給休暇、リフレッシュ休暇(5日間/年)、特別休暇(慶弔休暇、配偶者の出産、など)
給与 経験・能力を考慮の上、当社規定により決定します。
諸手当
(当社規定による)
役職手当、住宅手当、在宅手当、通勤手当(上限 4万円/月)、固定残業手当(15時間分)、残業手当(15時間を超える法定時間外労働分)、休日・深夜勤務手当、持株会奨励金、資格報奨金 など
昇給 年1回(1月)
賞与 年2回(6月、12月)※基本給×2ヶ月分/回(標準支給月数)
社会保険 雇用・労災・健康・厚生年金
福利厚生
(当社規定による)
確定拠出年金(401k)、財形貯蓄、社員持株会、慶弔見舞金、健保組合保養所、社宅(首都圏のみ)、団体長期障害所得補償保険(GLTD)、提携スポーツジム、クラブ活動、社員用カフェテリア(東京本社・中部事業所)、各種教育研修、資格取得支援
諸制度
(当社規定による)
フレックスタイム制度、テレワーク勤務制度、時短勤務制度、ストック休暇制度、産前産後休業制度、育児休業制度、介護休業制度、Uターン・Iターン制度、社内公募制度
試用期間 あり(3ヶ月間/条件変更なし)
提出書類 履歴書(写真貼付)・職務経歴書
選考ステップ 書類選考➤1次面接➤最終面接(適性検査実施)
※最終面接前に適性検査を受検していただきます

 

当社は通年採用を行っております。応募を希望される方は、以下の「個人情報の取り扱いについて」をお読みください。
同意いただける場合は「同意して応募」ボタンを押し、登録フォームに必要事項を入力の上、応募書類(履歴書と職務経歴書)を添えて送信してください。

    【個人情報の取り扱いについて】
    本フォームへのお申込みに際しまして、ご記入いただく個人情報に関し、あらかじめ次の各点にご同意いただけますようお願い申し上げます。

    1.事業者の氏名又は名称
    日本ビジネスシステムズ株式会社

    2.個人情報保護管理者
    日本ビジネスシステムズ株式会社 担当執行役員

    3.利用目的について
    当社は、新卒・キャリア・障がい者採用、インターンシップ日程のご連絡や資料の発送など当社の採用選考活動、会社説明会および就職活動支援セミナーのご案内に関する応募の目的で、利用させていただきます。
    外国籍の方からは、日本国での就労可否の確認に利用する目的で、情報を取得させていただきます。
    障害者手帳をお持ちの方からは、募集職種への適否の判断等に利用する目的で、情報を取得させていただきます。
    なお、電話によるお客様からのお問い合わせや当社からのご連絡等の際、内容の正確な記録、内容の再確認および電話応対の品質向上への活用のために、通話内容を録音させて頂く場合があります。

    4.保管・管理について
    当社は、事業の内容及び規模を考慮した適切な個人情報の取得、利用及び提供を行います。それには、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取り扱いを行わないこと及びそのための措置を講じることを含みます。尚、ご提供いただいた応募情報は、不採用の場合でも返却いたしません。同情報は当社にて適切に廃棄いたします。

    5.委託について
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    6.第三者提供について
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    日本ビジネスシステムズ株式会社 採用担当
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